Title Image

Política de privacitat

Política de privacitat del lloc web

Nom del lloc web: https://www.nekkuvending.com/ca/

I. POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

Respectant el que estableix la legislació vigent, Nekku Vending (en endavant, també Lloc Web) es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat a el risc de les dades recollides.

Lleis que incorpora aquesta política de privacitat

Aquesta política de privacitat està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a internet. En concret, la mateixa respecta les normes següents:

  • El Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a el tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD).
  • La Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPD-GDD).
  • El Reial Decret 1720/2007, de 21 de desembre, pel qual s’aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (RDLOPD).
  • La Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).

Identitat del responsable del tractament de les dades personals

El responsable de l’tractament de les dades personals recollides en Nekku Vending és: VENDING NEKKU, SL,  NIF: B65718447 i inscrita en: Registre mercantil de Barcelona amb les següents dades registrals: Tom, Foli, Full, el representant és: Christian Quintín (en endavant, responsable de l’tractament). Les seves dades de contacte són les següents:

Direcció:
Avinguda Vía Augusta, 15-25
08174 Sant Cugat del Vallès

Telèfon de contacte: 93 878 49 20
Fax: 93 877 15 32
Email: att@nekkuvending.com

Delegat de Protecció de Dades (DPD)

El Delegat de Protecció de Dades (DPD, o DPO per les sigles en anglès) és l’encarregat de vetllar pel compliment de la normativa de protecció de dades a la qual es troba subjecta Nekku Vending. L’usuari pot contactar amb el DPD designat pel Responsable de l’tractament utilitzant les dades de contacte: att@nekkuvending.com – 93 878 49 20.

Registre de dades de caràcter personal

En compliment del que estableix el RGPD i la LOPD-GDD, l’informem que les dades personals recollides per Nekku Vending mitjançant els formularis facilitats a les seves pàgines quedaran incorporades i seran tractades en el nostre fitxers amb la finalitat de poder facilitar, agilitzar i complir els compromisos establerts entre Nekku Vending i l’Usuari o el manteniment de la relació que s’estableixi en els formularis que aquest ompli, o per atendre una sol·licitud o consulta d’aquest. Així mateix, de conformitat amb el que preveu el RGPD i la LOPD-GDD, llevat que sigui aplicable l’excepció prevista en l’article 30.5 de l’RGPD, es manté un registre d’activitats de tractament que especifica, segons les seves finalitats, les activitats de tractament dutes a terme i les altres circumstàncies establertes en el RGPD.

Principis aplicables a l’tractament de les dades personals

El tractament de les dades personals de l’Usuari es sotmetrà als següents principis recollits en l’article 5 de l’RGPD i en l’article 4 i següents de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència: es requerirà en tot moment el consentiment de l’Usuari prèvia informació completament transparent dels fins per als quals es recullen les dades personals.
  • Principi de limitació de la finalitat: les dades personals seran recollides amb fins determinats, explícits i legítims.
  • Principi de minimització de dades: les dades personals recollides seran únicament les estrictament necessàries en relació amb els fins per als quals són tractats.
  • Principi d’exactitud: les dades personals han de ser exactes i estar sempre actualitzats.
  • Principi de limitació de l’termini de conservació: les dades personals només seran mantinguts de manera que es permeti la identificació de l’Usuari durant el temps necessari per als fins del seu tractament.
  • Principi d’integritat i confidencialitat: les dades personals seran tractades de manera que es garanteixi la seva seguretat i confidencialitat.
  • Principi de responsabilitat proactiva: el responsable de l’tractament serà responsable d’assegurar que els principis anteriors es compleixen.

Categories de dades personals

Les categories de dades que es tracten en Nekku Vending són únicament dades identificatives. En cap cas, es tracten categories especials de dades personals en el sentit de l’article 9 de l’RGPD.

Base legal per al tractament de les dades personals

La base legal per al tractament de les dades personals és el consentiment. Nekku Vending es compromet a demanar el consentiment exprés i verificable de l’usuari per al tractament de les seves dades personals per a un o diversos fins específics.

L’usuari tindrà dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment. Serà tan fàcil retirar el consentiment com donar-lo. Com a regla general, la retirada de l’consentiment no condicionarà l’ús del Lloc Web.

En les ocasions en què l’usuari hagi de o pugui facilitar les seves dades a través de formularis per realitzar consultes, sol·licitar informació o per motius relacionats amb el contingut del Lloc Web, se li informarà en cas que la formalització d’algun d’ells sigui obligatòria pel fet que els mateixos siguin imprescindibles per al correcte desenvolupament de l’operació realitzada.

Períodes de retenció de les dades personals

Les dades personals només seran retinguts durant el temps mínim necessari per als fins del seu tractament i, en tot cas, únicament durant el següent termini: 18 mesos, o fins que l’Usuari sol·liciti la seva supressió.

En el moment en què s’obtinguin les dades personals, s’informarà l’usuari sobre el termini durant el qual es conservaran les dades personals o, quan això no sigui possible, els criteris utilitzats per determinar aquest termini.

Destinataris de les dades personals

Les dades personals del usuari no seran compartides amb tercers.

En qualsevol cas, en el moment en què s’obtinguin les dades personals, s’informarà l’usuari sobre els destinataris o les categories de destinataris de les dades personals.

Dades personals de menors d’edat

Respectant el que estableixen els articles 8 de la RGPD i 7 de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals, només els majors de 14 anys podran atorgar el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals de forma lícita per Nekku Vending. Si es tracta d’un menor de 14 anys, serà necessari el consentiment dels pares o tutors per al tractament, i aquest sol es considerarà lícit en la mesura en què els mateixos ho hagin autoritzat.

Secret i seguretat de les dades personals

Nekku Vending es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat a el risc de les dades recollides, de manera que es garanteixi la seguretat de les dades de caràcter personal i s’eviti la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservats o tractats d’una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzats a les esmentades dades.

El lloc web disposa d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), que assegura que les dades personals es transmeten de forma segura i confidencial, a l’ésser la transmissió de les dades entre el servidor i l’usuari, i en retroalimentació, totalment xifrada o encriptada .

No obstant això, pel fet que Nekku Vending no pot garantir la inexpugnabilitat de internet ni l’absència total de hackers o d’altres que accedeixin de manera fraudulenta a les dades personals, el responsable de l’tractament es compromet a comunicar a l’usuari sense dilació indeguda quan passi una violació de la seguretat de les dades personals que sigui probable que comporti un alt risc per als drets i llibertats de les persones físiques. Seguint el que estableix l’article 4 de l’RGPD, s’entén per violació de la seguretat de les dades personals tota violació de la seguretat que ocasioni la destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita de dades personals transmeses, conservats o tractats d’una altra manera, o la comunicació o accés no autoritzats a les esmentades dades.

Les dades personals seran tractades com a confidencials pel responsable del tractament, qui es compromet a informar de ia garantir per mitjà d’una obligació legal o contractual que aquesta confidencialitat sigui respectada pels seus empleats, associats, i tota persona a la qual li faci accessible la informació.

Drets derivats de l’tractament de les dades personals

L’Usuari té sobre Nekku Vending i podrà, per tant, exercir davant el responsable de l’tractament dels següents drets reconeguts en el RGPD i en la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals:

  • Dret d’accés: És el dret de l’usuari a obtenir confirmació de si Nekku Vending està tractant o no les seves dades personals i, en cas afirmatiu, obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i de el tractament que Nekku Vending hagi realitzat o realitzi, així com, entre una altra, de la informació disponible sobre l’origen d’aquestes dades i dels destinataris de les comunicacions realitzades o previstes dels mateixos.
  • Dret de rectificació: És el dret de l’usuari a que es modifiquin les seves dades personals que siguin inexactes o, tenint en compte els caps de el tractament, incomplets.
  • Dret de supressió ( “el dret a l’oblit”): És el dret de l’usuari, sempre que la legislació vigent no estableixi el contrari, a obtenir la supressió de les seves dades personals quan aquests ja no siguin necessaris per als fins per als quals van ser recollits o tractats; l’Usuari hagi retirat el seu consentiment a l’tractament i aquest no compti amb una altra base legal; l’Usuari s’oposi a el tractament i no hi hagi un altre motiu legítim per continuar amb el mateix; les dades personals hagin estat tractats il·lícitament; les dades personals hagin de suprimir-se en compliment d’una obligació legal; o les dades personals hagin estat obtinguts producte d’una oferta directa de serveis de la societat de la informació a un menor de 14 anys. A més de suprimir les dades, el responsable de l’tractament, tenint en compte la tecnologia disponible i el cost de la seva aplicació, ha d’adoptar mesures raonables per informar els responsables que estiguin tractant les dades personals de la sol·licitud d’l’interessat de supressió de qualsevol enllaç a aquestes dades personals.
  • Dret a la limitació de l’tractament: És el dret de l’usuari a limitar el tractament de les seves dades personals. L’usuari té dret a obtenir la limitació de l’tractament quan impugni l’exactitud de les seves dades personals; el tractament sigui il·lícit; el responsable de l’tractament ja no necessiti les dades personals, però l’usuari ho necessiti per fer reclamacions; i quan l’Usuari s’hagi oposat a el tractament.
  • Dret a la portabilitat de les dades: En el cas que el tractament s’efectuï per mitjans automatitzats, l’usuari tindrà dret a rebre de l’responsable de l’tractament les seves dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, ja transmetre’ls a un altre responsable de el tractament. Sempre que sigui tècnicament possible, el responsable de l’tractament transmetrà directament les dades a aquest altre responsable.
  • Dret d’oposició: És el dret de l’usuari a que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se cessi el tractament dels mateixos per part de Nekku Vending.
  • Dret a no ser a no ser objecte d’una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l’elaboració de perfils: És el dret de l’usuari a no ser objecte d’una decisió individualitzada basada únicament en el tractament automatitzat de les seves dades personals, incloent-hi la elaboració de perfils, existent llevat que la legislació vigent estableixi el contrari.

Així doncs, l’usuari podrà exercitar els seus drets mitjançant comunicació escrita dirigida a el responsable de l’tractament amb la referència “RGPD: https://www.nekkuvending.com“, especificant:

  • Nom, cognoms de l’usuari i còpia de l’DNI. En els casos en què s’admeti la representació, serà també necessària la identificació pel mateix mitjà de la persona que representa l’Usuari, així com el document acreditatiu de la representació. La fotocòpia de l’DNI podrà ser substituïda, per qualsevol altre mitjà vàlid en dret que acrediti la identitat.
  • Petició amb els motius específics de la sol·licitud o informació a la qual es vol accedir.
  • Domicili a efecte de notificacions.
  • Data i signatura de la persona sol·licitant.
  • Tot document que acrediti la petició que formula.

Aquesta sol·licitud i tot altre document adjunt podrà enviar-se a la següent direcció i / o correu electrònic:

Direcció postal:
Avinguda Vía Augusta, 15-25
08174 Sant Cugat del Vallès

Correu electrònic: att@nekkuvending.com

Enllaços a llocs web de tercers

El lloc web pot incloure enllaços o enllaços que permeten accedir a pàgines web de tercers diferents de Nekku Vending, i que per tant no són operats per Nekku Vending. Els titulars d’aquests llocs web de disposar de les seves pròpies polítiques de protecció de dades, sent ells mateixos, en cada cas, responsables dels seus propis fitxers i de les seves pròpies pràctiques de privacitat.

Reclamacions davant l’autoritat de control

En cas que l’Usuari consideri que existeix un problema o infracció de la normativa vigent en la forma en què s’estan tractant les seves dades personals, té dret a la tutela judicial efectiva ia presentar una reclamació davant d’una autoritat de control, en particular, a l’Estat en el qual tingui la seva residència habitual, lloc de treball o lloc de la suposada infracció. En el cas d’Espanya, l’autoritat de control és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (https://www.agpd.es).

II. POLÍTIQUES DE GALETES

L’accés a aquest lloc web pot implicar la utilització de cookies. Les cookies són petites quantitats d’informació que s’emmagatzemen en el navegador utilitzat per cada usuari -en els diferents dispositius que pugui utilitzar per navegar- perquè el servidor recordi certa informació que posteriorment i únicament el servidor que la va implementar llegirà. Les cookies faciliten la navegació, la fan més amigable, i no malmeten el dispositiu de navegació.

La informació recollida a través de les galetes pot incloure la data i hora de visites a el Lloc Web, les pàgines visionades, el temps que ha estat en el Lloc Web i els llocs visitats just abans i després de la mateixa. No obstant això, cap galeta permet que aquesta mateixa pugui contactar-se amb el número de telèfon de l’usuari o amb qualsevol altre mitjà de contacte personal. Cap cookie pot extreure informació del disc dur de l’usuari o robar informació personal. L’única manera que la informació privada d’l’usuari formi part de l’arxiu Cookie és que l’usuari doni personalment aquesta informació a servidor.

Les cookies que permeten identificar una persona es consideren dades personals. Per tant, a les mateixes els serà d’aplicació la Política de Privacitat anteriorment descrita. En aquest sentit, per a la utilització de les mateixes serà necessari el consentiment de luUsuari. Aquest consentiment s’ha de comunicar, d’acord amb una elecció autèntica, ofert mitjançant una decisió afirmativa i positiva, abans de l’tractament inicial, removible i documentat.

Galetes pròpies

Són aquelles galetes que són a l’ordinador o dispositiu de l’usuari i gestionades exclusivament per Nekku Vending per al millor funcionament del Lloc Web. La informació que es recull s’empra per millorar la qualitat del Lloc Web i el seu contingut i la seva experiència com a Usuari. Aquestes galetes permeten reconèixer a l’usuari com a visitant recurrent del Lloc Web i adaptar el contingut per oferir-continguts que s’ajustin a les seves preferències.

Galetes de tercers

Són galetes utilitzades i gestionades per entitats externes que proporcionen als Nekku Vending serveis sol·licitats per aquest mateix per millorar el lloc web i l’experiència de l’usuari a l’navegar en el Lloc Web. Els principals objectius per als quals s’utilitzen galetes de tercers són l’obtenció d’estadístiques d’accessos i analitzar la informació de la navegació, és a dir, com interactua l’usuari amb el Lloc Web.

La informació que s’obté es refereix, per exemple, a el nombre de pàgines visitades, l’idioma, el lloc a què l’adreça IP des del qual accedeix l’usuari, el nombre d’usuaris que accedeixen, la freqüència i reincidència de les visites, el temps de visita, el navegador que fan servir, l’operador o tipus de dispositiu des del qual es realitza la visita. Aquesta informació s’utilitza per millorar el Lloc Web, i detectar noves necessitats per oferir als usuaris un contingut i/o servei d’òptima qualitat. En tot cas, la informació es recopila de forma anònima i s’elaboren informes de tendències del Lloc Web sense identificar a usuaris individuals.

Podeu obtenir més informació sobre les cookies, la informació sobre la privacitat, o consultar la descripció de l’tipus de cookies que s’utilitza, les seves principals característiques, període d’expiració, etc. en el següent (s) enllaç (s):

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

La (s) entitat (és) encarregada (s) de l’subministrament de cookies podrà (n) cedir aquesta informació a tercers, sempre que ho exigeixi la llei o sigui un tercer el que processi aquesta informació per a aquestes entitats.

¿Qué Cookies utiliza nuestra página web?

Nom Proveïdor Propòsit Caducitat Tipus
_Hssc HubSpot Aquesta galeta fa seguiment a les sessions. 30 minuts Analítica
_Hssrc HubSpot Quan Hubspot canvia la galeta de la sessió, aquesta galeta també està configurada per determinar si el visitant ha reiniciat el seu navegador. Si aquesta galeta no existeix quan Hubspot administra galetes, es considera una nova sessió. Fi de sessió Analítica
_Hstc HubSpot La galeta és col·locada per Hubspot. És la galeta principal per seguiment dels visitants. 2 anys Analítica
ANID Google Aquesta galeta té la funció de guardar preferències de l’usuari i visualitzar ubicacions geogràfiques a l’visitar pàgines amb mapes de Google Maps 1 any Analítica
CONSENT  Google Google implanta determinades utilitats de Google i poden emmagatzemar certes preferències, per exemple, el nombre de resultats de cerca per pàgina o l’activació del filtre SafeSearch, així com personalitzar els anuncis que es mostren a la cerca de Google Analítica
Cookielawinfo-checkbox-analytics GDPR Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de cookies de GDPR. La galeta s’utilitza per emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Anàlisi”. 11 messos Analítica
CookieLawInfoConsent GDPR Emmagatzema l’estat de consentiment de cookies de l’usuari. 1 any Analítica
DV GDPR Aquesta Cookie es genera per mostrar a l’usuari publicitat segons les preferències de la seva sessió activa. 1 hora Analítica
Hubspotutk HubSpot La galeta és col·locada per Hubspot. Aquesta galeta fa seguiment a la identitat d’un visitant. Es passa a Hubspot en l’enviament de formularis i s’usa a l’eliminar la duplicació de contactes. 10 anys Analítica
OGPC Google Aquesta galeta és utilitzada per Google per proveir serveis i extreure informació anònima sobre la navegació. 1 mes Analítica
1P_JAR Google Cookie que transfereix dades a Google per fer la publicitat més atractiva. 15 dies Publicitat
Nid Google Aquesta galeta de Google Ads té la funció de proporcionar anuncis o reorientacions a l’usuari, d’aquesta manera, emmagatzemant les preferències de l’usuari. 6 messos Publicitat
CGIC Google Galetes de Google Analytics que s’usa per a distingir als Usuaris. 24 hores Tècnica
Cookielawinfo-checkbox-advertisement GDPR La galeta s’estableix mitjançant el consentiment de galetes de GDPR per registrar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Publicitat”. 1 anys Tècnica
Cookielawinfo-checkbox-functional GDPR La galeta està configurada pel consentiment de cookies GDPR per registrar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Funcional”. 15 dies Funcional
Cookielawinfo-checkbox-necessary GDPR Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de cookies de GDPR. Les galetes s’utilitzen per emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Necessàries”. 11 messos Necessària
Cookielawinfo-checkbox-others GDPR Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de cookies de GDPR. La galeta s’utilitza per emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Un altre”. 11 messos Altres
Cookielawinfo-checkbox-performance GDPR Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de cookies de GDPR. La galeta s’utilitza per emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Rendiment” 11 messos Rendiment
Pll-language Polylang La galeta és col·locada per Polylang. Té la funció d’emmagatzemar la configuració de l’idioma. 6 hores Aaltres
Viewed-cookie-policy GDPR Aquesta galeta està configurada pel complement de consentiment de cookies de GDPR. La galeta s’utilitza per emmagatzemar el consentiment de l’usuari per a les galetes en la categoria “Rendiment” 11 messos Necessària

 

Desactivar, rebutjar i eliminar galetes

L’usuari pot desactivar, rebutjar i eliminar les galetes -total o parcialment- instal·lades en el seu dispositiu mitjançant la configuració del seu navegador (entre els quals es troben, per exemple, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En aquest sentit, els procediments per rebutjar i eliminar les galetes poden diferir d’un navegador d’Internet a un altre. En conseqüència, l’Usuari ha d’anar a les instruccions facilitades pel propi navegador d’Internet que utilitzeu. En el cas que rebutgi l’ús de cookies -total o parcialment- podrà seguir utilitzant el Lloc Web, si bé podrà tenir limitada la utilització d’algunes de les prestacions de la mateixa.

 

II. ACCEPTACIÓ I CANVIS EN AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Cal que l’usuari hagi llegit i estigui d’acord amb les condicions sobre la protecció de dades de caràcter personal contingudes en aquesta Política de Privadesa i de Cookies, així com que accepti el tractament de les seves dades personals perquè el responsable de l’tractament pugui procedir a l’ mateix en la forma, durant els terminis i per a les finalitats indicades. L’ús del Lloc Web implicarà l’acceptació de la Política de Privacitat i de Galetes de el mateix.

Nekku Vending es reserva el dret a modificar la seva Política de Privacitat i de Galetes, d’acord al seu propi criteri, o motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. Els canvis o actualitzacions d’aquesta Política de Privadesa i de Cookies seran notificats de forma explícita a l’Usuari.

Aquesta política de privacitat i de Cookies va ser actualitzada el 2020 per adaptar-se a l’Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa a el tractament de dades personals ia la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD) ia la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.